Lapin mökkiloma: usein kysytyt kysymykset

Lähetä varaustiedustelu suoraan sivustomme kautta valkeahomes.fi, niin palaamme asiaan vuorokauden sisällä. Suoraan meiltä varaaminen takaa parhaan hinnan — välityspalvelumaksuja ja kolmannen osapuolen palkkioita ei tule lisäksi.

Suora varaus omilta sivuiltamme on aina edullisin reitti. Mökkimme löytyvät myös Lomarengasta ja muutamasta muusta varauspalvelusta, mutta niiden kautta hintaan lisätään palveluiden välityspalkkiot. Suoralla varauksella säästät — ja saat samalla oman henkilökohtaisen yhteyshenkilön matkaasi varten.

Lähetämme laskun varauksen vahvistamisen jälkeen. Suuremmissa varauksissa pyydämme 30 % varauksen yhteydessä ja loput 70 % kuukausi ennen saapumista.

Tavallisissa varauksissa vakuusmaksua ei tarvita. Nuoriso- ja polttariporukoilta sekä juhlatilaisuuksia varten saatamme pyytää pienen, palautettavan vakuuden, joka palautuu kokonaisuudessaan, kun siivoojamme on tarkastanut kohteen lähdön jälkeen.

Minimivuokra-aika vaihtelee kohteittain ja sesongin mukaan. Erityispyynnöt — pidemmät viikonloput, lyhyemmät arkijaksot, kausien ulkopuoliset yöt — kannattaa kysyä suoraan; pyrimme aina toteuttamaan toiveita kun se on mahdollista.

Yli 30 vuorokautta ennen saapumispäivää tehdyt peruutukset palautamme kokonaisuudessaan. Tätä myöhemmin tehdyt peruutukset eivät valitettavasti ole palautettavia.

Suosittelemme lämpimästi matkavakuutuksen ottamista. Vakuutus kattaa tyypillisesti yllättävät peruutukset ja muita matkaan liittyviä riskejä, ja sen hinta on pieni suhteessa siihen, mitä se suojaa.

Ota meihin yhteyttä, niin katsomme, mitä voimme tehdä. Hyvissä ajoin tehdyt päivämuutokset onnistuvat yleensä vaivattomasti, kunhan toivotut päivät ovat vapaina.

Virallinen sisäänkirjautuminen on klo 18:00–00:00 välillä, ja uloskirjautuminen klo 11:00. Käytännössä joustamme molempiin suuntiin lähes aina aikataulun salliessa — kysy saapumispäivänä, niin pyrimme järjestämään aikaisemman tai myöhäisemmän ajan.

Kyllä. Matkatavaroiden jättäminen on mahdollista klo 14:00 jälkeen. Lähetä meille viesti etukäteen, niin järjestämme.

Avainten luovutus ja kohdekohtaiset ohjeet löytyvät digitaalisesta tervetulo-oppaasta, jonka lähetämme heti varauksen vahvistuksen jälkeen.

Liinavaatteet ja pyyhkeet eivät kuulu vakiona varauksen hintaan, mutta ne voi tilata pienellä lisämaksulla. Ilmoitathan tarpeesta hyvissä ajoin ennen saapumista — myöhäisiä pyyntöjä emme aina ehdi täyttämään.

Loppusiivous on useimmiten valinnainen lisäpalvelu. Filosofiamme perustuu vieraidemme luottamukseen — tämä mahdollistaa hintojemme pitämisen edullisina. Tarkastamme jokaisen kohteen vuokrausten välillä ja varmistamme korkean hygieniatason, joten kohde on aina puhdas saapuessasi. Loppusiivouksen voi myös ostaa lisäpalveluna, jos haluat olla huolettomampi lähtöpäivästä.

Varaukseen sisältyy kohtuullinen määrä polttopuita. Lisäpolttopuita voi tilata tarvittaessa — tarkemmat ohjeet löytyvät kohteen tervetulo-oppaasta.

Kyllä — kaikissa mökeissämme on nopea 5G-WiFi.

Useimmissa mökeissämme on sähkösauna, joka lämpenee vaivattomasti ja melko nopeasti. Tarkat käyttöohjeet löytyvät kohteen tervetulo-oppaasta — yleensä saunaa kannattaa esilämmittää noin 30–45 minuuttia.

Mökeissämme on täysin varustellut keittiöt — astiasto, kahvinkeitin, mikroaaltouuni, liesi ja jääkaappi-pakastin kuuluvat vakiona. Yksittäisissä kohteissa saattaa olla lisäkin esimerkiksi astianpesukone tai induktioliesi; tarkista kohteen kuvauksesta yksityiskohdat.

Lemmikit ovat tervetulleita useimpiin mökkeihimme. Lemmikkimaksu vaihtelee kohteittain noin 25–50 euron välillä koko vierailun ajalta. Vieras vastaa lemmikin mahdollisesti aiheuttamista vahingoista — matkavakuutus kattaa nämä yleensä.

Tupakointi on ehdottomasti kielletty kaikkien mökkien sisätiloissa, poikkeuksetta. Sisätiloissa tupakoinnista seuraa huomattava sakko, ja tarvittaessa ryhdymme oikeudellisiin toimiin. Ulkona tupakointi on sallittua, kunhan kaikki tupakantumpit kerätään ja viedään ulkoroskakoriin — tumppeja ei saa laittaa sisätilan roskakoriin.

Juhlat ja polttariporukat ovat mahdollisia tapauskohtaisesti. Mainitsethan tästä varauksen yhteydessä; saatamme pyytää pienen palautettavan vakuusmaksun, joka palautuu kokonaisuudessaan tarkastuksen jälkeen.

Vieraiden enimmäismäärä vastaa aina kohteen ilmoitettua vuodepaikkojen määrää. Jokaisen kohteen mitoitus on suunniteltu sen mukaisesti — ilmoitathan etukäteen, jos suunnittelet ottavasi mukaan ylimääräisiä vieraita.

Kohteemme ulottuvat Etelä-Suomesta aina Pohjois-Lappiin asti — Lohjanjärven rannoilta Pyhätunturille, Luostolle sekä Ylläs–Äkäslompolon alueelle. Jokainen alue tarjoaa omanlaisen matkakohteen samalla luotettavalla majoituslaadulla.

• - Ylläs ja Äkäslompolo: Kittilän lentokenttä (KTT, n. 35 km)

• - Lohja ja Lohjanjärvi: Helsinki-Vantaan lentokenttä (HEL, n. 80 km)

Lapin kohteilla auto on suositeltava — se mahdollistaa joustavan liikkumisen rinteille, vaelluksille, ravintoloihin ja retkikohteisiin. Lentokenttäkuljetus tai bussiyhteys tavoittaa kuitenkin useimmat kohteet, ja monet mökkimme sijaitsevat kävelymatkan päässä keskustasta. Lohjalla auto on käytännössä välttämätön.

Suomessa talvirenkaat ovat lain mukaan pakollisia 1.11.–31.3. välisenä aikana, kun ajo-olosuhteet sitä vaativat. Lapin teillä talvirenkaat ja talvi-ajotaidot ovat välttämättömiä — jos matkustat omalla autolla, varmista renkaiden kunto ennen matkaa.

Osassa kohteistamme on sähköauton latauspiste. Tarkat tiedot löytyvät kohteen kuvauksesta — esimerkiksi Villa Arcus -huoneistoissa Pyhällä on vakiona EV-latauspiste.

Revontulisesonki kestää syyskuusta huhtikuun loppuun. Parhaat olosuhteet vaativat selkeän taivaan ja täydellisen pimeyden — lokakuu–maaliskuu on tilastollisesti vahvin ajanjakso. Revontulia ei voi taata, mutta useimmilla 4–7 vuorokauden lomilla nähdään vähintään yksi revontuliyö, kun sää on suosiollinen.

Pyhällä, Luostolla ja Ylläksellä laskettelukausi alkaa marraskuun lopussa ja jatkuu pitkälle toukokuun puolelle. Pääsesonki on joulukuusta huhtikuuhun, ja parhaat lumiolosuhteet osuvat tyypillisesti helmi–huhtikuulle.

Ruska on Lapin syksyn värikkäin aika — yleensä syyskuun puolivälistä lokakuun alkuun. Pyhä ja Ylläs ovat tunnettuja näyttävästä ruskasta, ja huippuviikko vaihtelee säästä riippuen vuosittain noin viikon verran.

Lapin kesä on lyhyt mutta intensiivinen — kesäkuusta elokuun loppuun. Keskiyön aurinko valaisee yöt kesäkuun puolivälissä, ja vaellus-, kalastus- ja maastopyöräreitit ovat parhaimmillaan. Lohjalla kesä on rakkain mökkikausi: lämmin järvivesi, sauna ja pitkät päivät rannalla.

Pyhän, Luoston ja Ylläksen alueilla pääaktiviteetteja ovat rinneurheilu, hiihtoladut, lumikenkäily, husky- ja porotilat, vaellus ja kalastus. Lohjanjärvellä keskiössä ovat uinti, soutu, kalastus, golf ja lähialueen vaellusreitit. Tervetulo-oppaassa löydät aina paikalliset suosikit.

Asiakaspalvelumme palvelee 24/7 numerossa +358 10 299 3033 ja sähköpostitse info@valkeahomes.fi. Päiväsaikaan vastaamme nopeammin, ja kiireettömät asiat kannattaa hoitaa virka-aikana — mutta hätätapauksissa olemme tavoitettavissa ympäri vuorokauden.

Ilmoita asiasta heti puhelimitse tai sähköpostitse, niin selvitämme tilanteen. Pieniin huoltotarpeisiin (lampun vaihto, laitevika) reagoimme nopeasti. Tahattomista vahingoista ei tarvitse stressata liikaa — pyydämme vain ilmoittamaan, jotta voimme korjata asian seuraavalle vieraalle.